Legal
Política de Privacidad y Protección de Datos Personales
Última actualización: marzo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Brieff S.A.S.
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo electrónico: privacidad@brieff.co
Sitio web: brieff.co
Brieff S.A.S. actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la Plataforma, en los términos de la Ley 1581 de 2012.
2. Datos personales recolectados
La Plataforma recolecta las siguientes categorías de datos personales:
Datos de registro
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Contraseña (almacenada con hash criptográfico)
Datos de uso
- Consultas realizadas en la Plataforma
- Historial de conversaciones con el asistente IA
- Documentos generados
- Datos de navegación (páginas visitadas, tiempo de uso)
Datos técnicos
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recolectados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Proveer y mejorar los servicios de la Plataforma.
- Gestionar la cuenta del usuario y autenticar su identidad.
- Personalizar la experiencia del usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, cambios en términos).
- Realizar análisis estadísticos agregados para mejorar el producto.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Atender consultas, peticiones, quejas y reclamos (PQR).
4. Derechos del titular
De conformidad con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos:
- Acceso: Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista obligación legal de conservarlos.
- Revocatoria: Revocar la autorización otorgada para el tratamiento de datos, salvo cuando exista obligación legal o contractual de mantenerlos.
- Consulta: Solicitar información sobre el uso dado a sus datos personales.
- Queja ante la SIC: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio cuando considere que se ha vulnerado su derecho al habeas data.
Para ejercer estos derechos, el titular puede dirigirse a privacidad@brieff.co. Las consultas serán atendidas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y los reclamos en quince (15) días hábiles, conforme a la ley.
5. Transferencia y transmisión de datos
Para la prestación del servicio, Brieff puede transferir o transmitir datos personales a los siguientes terceros y/o países:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| OpenRouter / Anthropic | Procesamiento de consultas mediante modelos de IA | Estados Unidos |
| Neon (PostgreSQL) | Almacenamiento de datos en base de datos | Estados Unidos |
| Cloudflare | Hosting, CDN y protección DDoS | Global (red distribuida) |
Estas transferencias se realizan conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012 y cuentan con medidas adecuadas de protección de datos. Los proveedores mencionados operan bajo estándares de seguridad y privacidad reconocidos internacionalmente.
6. Medidas de seguridad
Brieff implementa las siguientes medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
- Cifrado de datos en tránsito (TLS 1.3) y en reposo.
- Hash criptográfico de contraseñas (bcrypt/argon2).
- Control de acceso basado en roles.
- Monitoreo y registro de accesos a datos personales.
- Copias de seguridad cifradas con retención limitada.
- Revisión periódica de vulnerabilidades.
7. Cookies y tecnologías similares
La Plataforma utiliza las siguientes categorías de cookies:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la Plataforma (autenticación, preferencias de tema). No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: Utilizadas para comprender cómo los usuarios interactúan con la Plataforma y mejorar el servicio. Requieren consentimiento previo.
El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o del banner de consentimiento de la Plataforma.
8. Retención de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política y conforme a los plazos legales aplicables:
- Datos de cuenta: Mientras la cuenta esté activa y hasta seis (6) meses después de su cierre.
- Historial de consultas: Hasta doce (12) meses desde la última actividad.
- Datos técnicos y de navegación: Hasta tres (3) meses.
- Datos requeridos por ley: Según los plazos establecidos en la normatividad aplicable.
9. Menores de edad
La Plataforma está dirigida exclusivamente a personas mayores de edad y profesionales del derecho. Brieff no recolecta intencionalmente datos de menores de dieciocho (18) años. En caso de que se identifique que se han recolectado datos de un menor, estos serán eliminados de forma inmediata conforme al artículo 7 de la Ley 1581 de 2012.
10. Modificaciones a la política
Brieff se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios sustanciales serán notificados al usuario con al menos quince (15) días hábiles de antelación a través de la Plataforma y/o por correo electrónico. Se recomienda revisar esta política periódicamente.
11. Contacto del oficial de protección de datos
Para ejercer sus derechos como titular de datos personales, presentar consultas o reclamos, puede comunicarse con nuestro oficial de protección de datos:
- Correo electrónico: privacidad@brieff.co
- Dirección: Bogotá D.C., Colombia